AGENTE DE PORTARIA

Atribuições:

· Controla a entrada de visitantes e fornecedores e\ou prestadores de serviços nas dependências da empresa, conforme o procedimento de Gestão de Acesso e Segurança, a fim de cumprir as normas internas de acesso e segurança, promovendo uma portaria eficiente e segura;

· Comunica à recepção, solicitando a liberação da entrada de fornecedores e\ou prestadores de serviços, clientes e visitantes, a fim evitar a circulação indevida de pessoas e volumes nas dependências internas da empresa (específico para o NTL);

· Controla a utilização dos crachás provisórios, a partir da verificação de irregularidades, quebras ou defeitos, necessidades de substituição ou de compra, para que estejam disponíveis para utilização dos visitantes e fornecedores;

· Controla a entrada de funcionários, através da verificação do fluxo de pessoas, uso dos crachás permanentes, com o intuito de proporcionar a segurança física da empresa e dos funcionários;

· Recepciona documentações, encomendas e correspondências, através de entregas, a fim de encaminhar para a recepção para futura distribuição (específico para o NTL);

· Acompanha o fluxo de veículos no estacionamento, com o intuito de proporcionar a segurança física da empresa e dos funcionários;

· Observa a circulação de pessoas nas unidades, a fim de preservar a segurança dos clientes, funcionários, agindo com atenção, pois qualquer descuido pode facilitar a invasão indevida na unidade;

· Aborda pessoas com atitudes e movimentações suspeitas ou comportamentos estranhos, quando necessário, com cordialidade, não reagir com agressividade, mantendo o auto-controle e austeridade, atuando com profissionalismo, para tomar decisões e, nesses casos sempre comunicar às supervisões da unidade e de operações;

· Realiza a segurança patrimonial das instalações e dos equipamentos do Laboratório;

· Age com presteza sendo solícito, prestando atendimento com excelência conforme necessidade do cliente;

· Conduz cadeirante, idosos ou pessoas portadoras de necessidades especiais até à unidade;

· Disponibiliza com agilidade e prontidão sombreiro para os clientes em períodos chuvosos;

· Realiza suas atividades de acordo com as regras de conduta conforme o Código de Ética do Grupo;

· Realiza suas atividades de acordo com os padrões da Gestão de Segurança do Trabalho;

· Realiza suas atividades de acordo com os padrões da Gestão da Qualidade;

Registra as ocorrências importantes que por ventura aconteçam no plantão, mantendo sempre contato com sua supervisão imediata.

Formação: Ensino Médio Completo.